服务有保证
除任我行公司总部服务中心外,任我行软件公司依托全国各地授权代理商和授权服务中心,建立起几乎覆盖全国每一个大中城市的服务网络,所有技术服务人员均通过严格培训和考试,获得管家婆技术工程师认证资格。
服务人性化
通过“掌上客服”,您可以直接使用手机随时随地获取技术服务,解决软件使用中的各种问题, 只需在手机“应用市场”搜索“微管”APP安装即可,详情咨询可点击“掌上客服”链接获取。
服务有标准
十多年来,结合为几十万中小企业用户服务的经验,我们制定科学的服务流程和服务标准,使用户处处感受到品牌软件的专业化服务。
未经我公司授权,不得私自修改软件所涉及数据库(包括数据结构、数据库记录、存储过程等)或对任我行软件进行任何的逆向工程、反汇编或解体拆卸等二次开发及破解,不得更改任何内容,包括应用程序本身和帮助文件等附加文件,不得制作、传播本软件的非法版本,不得将本软件的全部或部分内容用于其他软件。否则,由此引起的一切后果我公司概不负责,且我公司将有权依据知识产权保护法追究其经济和法律责任。
软件狗是鉴别正版用户的唯一标志,一个软件狗对应着唯一一套正版软件。软件狗遗失不挂失、不补办。如果用户的软件狗丢失,唯一的解决办法是重新购买一套同样版本的管家婆正版软件。我公司仅受理外观完好(外观无明显的物理损坏,无涂改、无拆装迹象),且能鉴别其“正版身份”加密狗的软件升级、售后等相关服务;而对于明显的人为因素导致的损坏(如加密锁外部的塑料外壳损坏得面目全非的,以及金属接头折断的软件加密锁),不在受理之列。我公司很多产品都有软狗,无需实物硬件狗,不会出现以上的物理损坏的问题。建议可以咨询当地经销商了解并使用软狗。
软件狗的注册信息,是软件狗归属的凭证。用户在注册时,必须按照真实、有效的信息填写,并保证不将软件或其使用权有偿或无偿向其他单位或者个人销售、转租、转借、转让或提供分许可、转许可;否则无法享受软件升级、折价退换货、售后等相关服务。
成都任我行软件股份有限公司